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Últimamente, he tenido la desafortunada placer de trabajar con Symantec Endpoint Protection de que de repente dejó de funcionar. Por alguna razón, los agentes en los servidores y clientes que fueron manejadas no dejarían de recibir actualizaciones. Después de desperdiciar varias semanas y se apaga con el apoyo técnico de Symantec, que parecía una causa perdida en vez averiguar lo que pasó. La solución parecía ser simplemente -o no tan sencillos, vuelva a instalar el servidor y todo el servidor y los clientes. Symantec tenía que haga las reparaciones alrededor de 6-8 veces.

Ya que estaba harto y nuestro nuevo estándar de la compañía con ESET NOD, que era el momento para mí decir cariñosamente, "despedida de Symantec" y "Hola, cabeceo!"

En ese momento, no me imaginaba que Symantec Endpoint Protection era un programa que se negó a ser dejar ir y evidentemente había incrustado en lo profundo de las entrañas de la Registro.

Me encontré con varios temas, tales como la desinstalación

  • Algunas máquinas que fueron actualizados desde la anterior de Symantec AntiVirus de Symantec Endpoint Protection fallaron para desinstalar
  • Algunas máquinas tenían Symantec Endpoint Protection aparece varias veces en Agregar / Quitar programas para desinstalar y fracasaron
  • Algunas máquinas con Symantec Endpoint Protection simplemente no pudieron desinstalar

Si eres como yo, es probable que haya pasado por este escenario antes

    En primer lugar se selecciona el programa y haga clic en el botón "Eliminar" ... A continuación se ve el indicador de progreso de desinstalación, pensando en la vida es buena ... Y, por último, uno se pregunte si con el siguiente cuadro de mensaje "Error durante la instalación Fatel"

¿Qué haces ahora?

Bueno, me enteré de que Symantec tiene esta utilidad de línea de comandos poco ingenioso que puede acabar con su registro y carpetas de todas las referencias de Symantec Endpoint Protection.

El programa se llama "CleanWipe" y que tendrá que llamar al servicio de Symantec o buscar en la web para encontrarlo.

Después de ejecutar esta utilidad niftly, se encuentra que, en efecto eliminar Symantec. Por desgracia, se rompe un par de cosas, también. Después de un reinicio, he encontrado algunos usuarios no podían obtener su PC en la red. Otros que eran empleados virtuales no pudieron conseguir su acceso telefónico a redes VPN para trabajar.

He encontrado, después de dar a los usuarios la contraseña de administrador local, que si van al administrador de dispositivos y se quitan sus tarjetas de red y vuelva a explorar los cambios en el hardware, que por lo general los llevó de vuelta en la red local. La gente VPN de acceso telefónico, sin embargo, tenían problemas mayores. Haciendo un poco de búsqueda en Google, he encontrado que hay algunas entradas del registro que se rompen izquierda dentro de RAS (Remote Access Server) que requiere la edición manual.

Había dos lugares que tenía que ir. Por lo tanto, REGEDIT lanzamiento y elimine las siguientes claves (asegúrese de que la "trayectoria" dice "C: \ Archivos de programa \ Symantec \ Symantec Endpoint Protection ...":

    HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan \ PPP \ EAP \ 13 HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan \ PPP \ EAP \ 25

Después de reiniciar, esperemos que el acceso telefónico VPN comienza a trabajar y todos los restos de la SEP, finalmente se ha ido!

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